CPAS Louvain
L’identité au service de la perception
Le CPAS de Louvain joue, en tant qu'institution publique, un rôle social essentiel dans l'agglomération communale. Avec ses mille collaborateurs, le CPAS offre un éventail de services : soins à domicile, appartements de service, maison de repos et de soins, hôpital psychiatrique, accompagnement individue ...
Constats
Le grand public a souvent une image négative du CPAS. On parle encore trop souvent "d'infériorité publique", l'endroit où les ‘pauvres' peuvent trouver un soutien financier. L'assistance va cependant plus loin. Afin de remédier à cette perception erronée, une nouvelle identité visuelle devenait indispensable.
Stratégie et approche
Simple, compréhensible, clair, professionnel et proche du citoyen. Voilà à quoi répond la nouvelle identité visuelle du CPAS de Louvain. Le logo est basé sur le logo principal du CPAS, avec une typographie moderne et dynamique et une couleur propre. L'identité s'exprime à travers une nouvelle brochure, un site Internet, des imprimés et une signalisation. Les trois services principaux (soins des seniors, assistance sociale et soins à domicile) et les deux services de soutien (personnel & organisation et services techniques) se sont vu attribuer une couleur propre dans le cadre du nouveau style maison, qui est intégrée dans toute la communication, afin de renforcer leur identification.
Aperçu des études de cas
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